Обслуживание сайтов
Поддержка сайта: техника, обновления и хостинг на нашей стороне
Берём на себя обновления, резервные копии, мониторинг и размещение. Вы не думаете о техчасти — мы держим сайт в рабочем и безопасном состоянии.
от 1 дня
подключение поддержки
Ежедневный бэкап
хранение 30 дней
24/7
мониторинг доступности
Состав услуги
Что входит
Ежедневные резервные копии с хранением 30 дней — восстановление за минуты
Мониторинг доступности 24/7 — уведомление при падении сайта
Контроль SSL-сертификата — следим, чтобы сайт не показывал ошибку браузера
Перенос сайта на наш хостинг — настройка домена, почты и окружения
До 2 часов технических правок в месяц — тексты, баннеры, небольшие изменения
Проверка в Google Search Console — ошибки индексации раз в месяц
Ежемесячный отчёт — что обновлено, что проверено, что рекомендуем
Аудитория
Для кого подходит
Некогда заниматься техчастью
Сайт есть, но обновления откладываются, хостинг непонятно где, а что делать если что-то сломается — неизвестно.
Был неприятный опыт
Сайт уже взламывали или он падал из-за устаревших плагинов. Хотите, чтобы такого больше не было.
Фиксированные расходы
Платите один раз в месяц и не думаете об инфраструктуре. Никаких сюрпризов и внеплановых счетов.
Этапы работы
Как идем по проекту
Аудит текущего сайта — доступы, плагины, статус безопасности
Перенос или подключение хостинга — домен, почта, SSL
Настройка бэкапов и мониторинга — автоматически, без вашего участия
Регулярное обслуживание — обновления, правки, отчёт раз в месяц
Сроки
Ориентиры по времени
Доступы, перенос, бэкапы и первичная настройка
Плагины, ядро WordPress, проверка безопасности
Обновления, правки, отчёт по согласованию
Важно знать
Что НЕ входит
- Редизайн и разработка новых страниц — оценивается отдельно
- SEO-продвижение — отдельная услуга
- Разработка нового функционала и плагинов
- Более 2 часов правок в месяц — оплачивается по факту
FAQ
Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы, которые возникают до старта проекта.
5 вопроса
01 Можно взять на поддержку сайт, который делали не вы?
Да. Сначала смотрим доступы, состояние и риски, после этого подключаем поддержку.
02 Что если сайт сломается после обновления плагина?
Перед каждым обновлением делаем бэкап. Если что-то сломается — восстанавливаем из резервной копии.
03 Что значит «до 2 часов правок»?
Тексты, замена баннера, добавление раздела, небольшие стилевые правки. Что выходит за рамки — оцениваем отдельно.
04 Вы работаете с любым хостингом?
Предпочтительно наш хостинг — так быстрее и дешевле. Но можем работать и с вашим.
05 Получу ли я отчёт каждый месяц?
Да: что обновлено, что проверено, что рекомендуем улучшить следующим шагом.
Мини-кейсы
Где это применяется
Безопасность
Сайт юридической компании
Взяли на поддержку после взлома через устаревший плагин. Перенесли, почистили, настроили мониторинг.
01
Похожий проект →
Хостинг
Интернет-магазин одежды
Ежемесячное обслуживание: обновления, 2 правки, бэкап каждый день. Ни одного простоя за 8 месяцев.
02
Похожий проект →
Перенос
Сайт медицинского кабинета
Перенесли с плохого хостинга, скорость загрузки выросла с 6.8 до 1.4 секунды.
03
Похожий проект →
Следующий шаг